Klacht: Onduidelijke en Heel hoge reserveringskosten bij tickets bestelling

Leoderop op 15 april 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 15 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tickets besteld voor 88 euro per stuk maar na het betaalproces bleek dat wij geen 176 maar 235 miesten betalen
Ik heb een annuleringsbrief gemaakt omdat ik wettelijk de overeenkomst mag ontbinden wegen oneerlijke verkooppraktijken maar er is nergens een adres of e-mail adres te vinden van deze oplichters
Reden tot ontbining van de overeenkomst zou ook al zijn de manier waarop de verkoop op de site wordt gepushed door steeds te vermekden dat he nog maar 4 minuten hebt om je bestelling te doen

Gewenste Oplossing:

Bij ontbinding van de overeenkomst en het gekd op mijn rekening terug is

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM