DaanGevaert op 01 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Samenvatting wordt geladen...
Deze middag kocht ik voor een grote som kaartjes op Viagogo. Nu, merk ik dat ik me niet kan inloggen om dit op te volgen. Mijn password wordt als incorrect gezien. Het password via mail resetten levert niets op, ik stel een nieuw wachtwoord in en nu werken zowel het oude als het nieuwe niet.
Eens ik terug in mijn account kan.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Een update: Ik word hier niet mee geholpen. Bedankt Viagogo. Ik zal in het vervolg zeker geen mensen naar jullie fantastische service doorverwijzen. Los jullie technische defect op, dankjewel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
