Mijn Klacht:
Beste,
Op dag van de wedstrijd zelf (Galatasaray – Schalke) vorige week.
Tickets willen kopen via de site, alles zeer goed nagelezen en overlopen omdat ik op de hoogte was van slechte commentaren.
Eenmaal na de aankoop kreeg ik een mail met 2 screenshots die totaal geen nut hadden en gewoon random waren.
Uiteraard zijn we er in geluisd, ze zeiden ons toen dat we tickets moesten overzetten via de verkoper van de tickets maar we hadden geen enkele informatie over verkoper als zowel een bestelnummer of dergelijke. Geld krijgen we van hun niet terug.
Groetjes.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn 75 euro terug krijg.

