Klacht: naam wisselen op voetbaltickets

kapontoweil op 11 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 11 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil kaarten doorverkopen van voetbaltickets, omdat we niet naar de wedstrijd kunnen, omdat de wedstrijd is verplaatst van de middag naar de avond afgelopen week. Ik moet de namen op de tickets veranderen, maar heb echt van alles geprobeerd(uren bezig geweest), maar kom geen stap verder. Totaal nutteloze informatie hierover op de site en blijf in een kringetje rondgestuur worden

Gewenste Oplossing:

Zodra de naamswijziging op tijd is doorgevoerd en ik mijn geld heb ontvangen van de verkoop. de wedstrijd is zondag 13-5-18. Ik heb tot vanavond de tijd om de tickets up te loaden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM