Mijn Klacht:
Ik heb 369,85 betaald aan VIAGOGO ( bedrag is afgeschreven en bijgeschreven op een rekeningnummer waar we eerder naar tevredenheid kaartjes voor FC Barcelona hebben besteld) voor 7 kaartjes Ajax-Willem II op 24 december 2017, geen bevestiging gehad en bestelling ook niet te zien in mijn aankopen. Ik heb wel een bestelnummer. Ik kan geen vraag stellen via de mail, er is geen telefoonnummer beschikbaar om even te bellen en te vragen of ik die kaartjes nog krijg en wat er eventueel verkeerd is gegaan! Daaromprobeer ik het op deze manier.
Gewenste Oplossing:
Als ik de 7 tickets nog op tijd kan downloaden.
