Mijn Klacht:
Ik wou gisteren tickets kopen voor het concert van the National op 9 november in Vorst Nationaal (België) maar toen ik door had dat ik op de verkeerde site zat, was het kwaad al geschied. Op de site van Vorst Nationaal kosten de tickets 40 euro en bij Viagogo 102 euro, dan komt er nog eens 3 euro administratieve kosten bij en 35 euro commissiekosten. Maar dit alles was maar duidelijk toen de betaling uitgevoerd was. Ik weet ook wel dat ik dom geweest ben maar hun website is zodanig ontworpen dat het voor misinterpretatie vatbaar is. Ik had slimmer moeten zijn maar toch vind ik dat zij hier niet zomaar kunnen mee wegkomen. Ga zelf maar eens op hun site kijken. Voortdurend komt er een boodschap op van er zijn maar zoveel kaartjes meer beschikbaar waardoor je zo vlug mogelijk wil bestellen omdat je erbij wil zijn. Nu had ik geen 140 euro hiervoor over. De enigste optie was dan om ze opnieuw te verkopen op hun site maar dan moest ik mijn tickets weer duurder aanbieden omdat ze opnieuw commissiekosten aanrekenen. En zo duurt hun spelletje maar door en wordt iemand anders hier het slachtoffer van. Zij moeten toch op de één of andere manier hiervoor gestraft kunnen worden. Bedriegers zijn het!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug
(10)
