Terug

Klacht: Meer dan het dubbele betaald, + €22,50 servicekosten?!

jaronleffers op 27 september 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 27 september 2017

Een klant heeft tickets gekocht voor een concert via Viagogo en ontdekte bij het downloaden dat de originele prijs van de tickets aanzienlijk lager was dan het bedrag dat hij had betaald. Voor twee tickets van €26,- per stuk, inclusief servicekosten, betaalde hij in totaal €115,-, wat hij als oplichterij beschouwt.

Mijn Klacht:

Tickets gekocht voor odesza in paradiso 04 -10 -2017, ticketverkoop ging hard en zocht snel kaarten op, viagogo had nog kaarten dus heb ik die zo snel mogelijk gekocht. Ik had tickets, Mooi! totdat ik de tickets kon downloaden en zag dat de tickets van ticketmaster waren en maar €26,- per stuk waren incl servicekosten dat is €52 voor 2 tickets… ik heb €115 euro moeten betalen voor 2 tickets… wat een oplichterij.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het verschil met ticketmaster terug! ik ben ook maar een student. dit is toch waanzin?!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het