Mijn Klacht:
geachte,
Ik bezocht nu 13 oktober in antwerpen nick cave and the bad seeds. : Prachtig .
Maar ik zit wel met een naar gevoel, Toen ik de tickets boekte in februari waren er problemen met de website waardoor ik uiteindelijk 5×2 tickets moest boeken om eindelijk een bevestiging te krijgen .
Ik had maar 2 tickets nodig . ik meldde dit ook in een mail. Alle 5 de betalingen gingen van mijn rekening het ging hier om tickets van 80€
Tot mijn schrik werd er voor bijna 2000 Euro van mijn rekening gehaald. Grote stress en geen aansprekingspunt ik kon pas contact maken 72 u voor de voorstelling , IK heb dan geprobeerd de overige tickets te verkopen . Ik had 3 maal iemand anders aan de lijn die mij vriendelijk hielp , maar uiteindelijk heb ik mijn tickets niet meer kunnen verkopen door de melding dat het moment te kort bij de aanvangsdatum was????
Gewenste Oplossing:
Graag terugbetaling van de 4x2ongebruikte tickets .
ben nog altijd in stress . Voor mij is dit heel veel geld . IK betaalde ong 500 euro voor deze 2 tickets . De andere wil ik graag terugbetaald
De nrs van de andere gekochte tickets liggen thuis als u wenst kan ik die doorsturen met de bedragen en ook de afrekening van mijn bank
