Mijn Klacht:
Kaartjes aangeboden op Viagogo, toen was nog niet bekend dat de kaarten niet doorverkocht konden worden omdat deze op naam verkocht zijn.
Viagogo geeft je de kans om binnen 48 uur aan te geven of je de kaarten nog kunt leveren of niet.
Meteen gereageerd dat dit niet mogelijk is want ik het Ticketmaster direct de volgende ochtend gebeld.
Verkoop dus direct ongedaan gemaakt en dan wordt er nu alsnog een bedrag van €441.90 ingehouden van mijn creditcard dit mag en kan gewoonweg niet.
Gewenste Oplossing:
De kosten niet in rekening worden gebracht.
