Mijn Klacht:
Tickets proberen te downloaden, lukte niet.
Het Nederlandse telefoonnummer gebeld een zeer slecht Engels sprekende dame aan de lijn.
In totaal 3 keer gebeld allemaal zeer slecht sprekend Engels.
Mail dat ik geen kaartjes krijg ivm Corona, later toch kaartjes maar die kan ik weer niet downloaden.
Besloten om geld terug te vragen, dit word door hun goed gekeurd.
Maar krijg een bericht dat ik mijn betaal methode moet aanpassen want deze zou niet werkend zijn.
(4 kaarten gekocht concert Elbow af gelopen vrijdag.)
Ik heb een bericht gestuurd dat ik mijn geld terug eis.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld gewoon terug.
Ik voel mij erg bedonderd en teleurgesteld.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
