Mijn Klacht:
Ik heb EK kaarten gekocht voor in Boedapest, Hongarije. Echter heb ik deze kaarten nog niet ontvangen en staat in de mail dat de kaarten soms pas 24 uur van te voren worden verstuurd. Dit is te laat!. Om Hongarije binnen te komen moet ik een geldig EK-ticket kunnen laten zien. Ik wil dus graag contact opnemen met viagogo maar dit lukt gewoon niet! Echt waardeloos. Straks sta ik in Hongarije en kom ik er niet in! Als je viagogo belt dan herhalen ze gewoon een bandje. Belachelijk.
Gewenste Oplossing:
Als ik een medewerker kan spreken of als ik nu mijn EK tickets krijg
