Joopie112 op 15 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant van Viagogo ervaart problemen met het inloggen op zijn account, waardoor hij geen tickets kan kopen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen resulteerden enkel in een bandje, wat de frustratie over de geboden service vergroot. De klant raadt het bedrijf af.
Ik heb tickets proberen te kopen en kan mijn account niet in! Ik heb geprobeerd te bellen maar krijg alleen maar een bandje te horen!!! Schandalige service! Ik wil gewoon mijn account in kunnen.
GEEN aanrader dit bedrijf!
Zodra ik mijn account weer in kan!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
