Mijn Klacht:
Ik heb op 9-11-2016 3 kaartjes besteld voor de voetbalwedstrijd Inter Milaan vs AC Milan zaterdag 15 april 2017 12.30 uur vak Terzo Anello Rosso.
Bestelling nummer 7803656
Mijn bestelling is nu voltooid, maar de te downloaden kaartjes zijn voor de voetbal wedstrijd AC Milan vs Inter Milan op 20-11-2016 om 20.45 uur.
Ik heb inmiddels al 3 keer (vanaf maandag) via de website de klantenservice benaderd en alles uitgelegd. Ik krijg dan de melding dat zij z.s.m. contact opnemen. Helaas is dit tot op heden niet gebeurd en de tijd gaat nu echt dringen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de goede kaartjes ontvang.
Dit is een cadeau voor onze zoon omdat hij zijn HAVO diploma heeft gehaald. Wij hebben hier echt voor moeten sparen.
We hebben vliegtickets gekocht en een hotelovernachting in Milaan, maar waar het om gaat is de wedstrijd.
Ik hoop echt dat jullie ons kunnen helpen!
(10)
