Mijn Klacht:
Ik krijg een mail dat mijn kaartjes verkocht zijn. Nu moet ik alleen op de knop ‘bevestigen’ klikken.
Echter, dit werkt niet! Ik kom dan op de pagina die weergeeft dat de pagina is verlopen. Ik heb zonuist weer een herinnering dat ik met spoed noet bevestigen, echter ik krijg dezelfde melding te zien.
Als ik niet binnen 48 uur reageer, dan moet ik kosten betalen. En ondertussen kan ik Viagogo niet bellen of mailen…! Graag dit zsm in orde maken.
Gewenste Oplossing:
Als de pagina site beschikbaar is en als ik GEEN extra kosten hoef te betalen.
