Klacht: Kaartjes nog steeds niet ontvangen

painstka op 07 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 7 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Morgen vertrekken we op reis naar Barcelona en tot op heden hebben we nog geen kaartjes ontvangen voor de match van 8 maart.
Contact opnemen lukt niet. Mails ook niet.
Ik heb meer dan 900 euro betaald voor 3 kaarten dus ik hoop echt dat jullie ons niet teleur stellen.
Kunnen jullie nakijken waar die kaarten zitten ?

Gewenste Oplossing:

Als ik gerust gesteld ben als we deze zullen ontvangen en dat ze niet vals zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Nog steeds geen kaarten. Dat is echt niet oké. Normaal was vandaag de laatste dag dat de tickets zouden geleverd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM