Mijn Klacht:
Woensdag 5 juni 2 kaartjes besteld voor de wedstrijd op het WK tegen Kameroen in Valenciennes. Meteen betaald. Krijg ik maandag 10 juni doodleuk een mail dat er niet geleverd kan worden. Heb in de tussentijd speciaal een hotel geboekt, vrije dagen geregeld voor mij en mijn vrouw. Heb diverse berichten gestuurd, maar krijg geen respons. Alleen een mail met de vraag hoe het telefonische contact is geweest. Maar er heeft nooit een gesprek plaats gevonden!!
Op de website wordt nog wel geadverteerd met ( duurdere) kaartjes…….
Gewenste Oplossing:
In ieder geval een gepaste reactie en eventueel een tegemoetkoming in de vorm van andere kaartjes.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
