Mijn Klacht:
Ik en 3 vriendinnen van mij hebben 4 kaartjes gekocht voor het concert van Shawn Mendes in de Ziggodome op 8 maart (de kaartjes zijn gekocht op 18 mei en in totaal was het bedrag 555 euro). Maar de kaartjes zijn niet binnengekomen en we hebben ook geen betaalbevestiging gekregen het is alleen afgeschreven van de bankrekening. We hebben geprobeerd contact op te nemen met Viagogo maar omdat er bij de aankopen op het account waarmee is betaalt niks bij de aankopen staat is contact opnemen niet mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Wij willen graag dit probleem oplossen door ons geld terug te krijgen of de kaartjes te ontvangen.
