Klacht: kaartjes Ajax-Heracles niet geldig

j.l.terlouw op 08 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 8 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde samen met mijn zoon naar Ajax_Heracles. Bij de poort kwamen we er niet in met onze geprinte kaartjes. Het bleek dat we (hoe naïef kun je zijn) de kaartjes niet via het officiële kanaal hebben gekocht…daarom geweigerd.
2 kaartjes; 107 euro en met de trein van amersfoort naar Amsterdam en terug kostte voor 2 personen 34.80
totale schade (naast de teleurstelling) 141.80

Gewenste Oplossing:

Als schade vergoed wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM