Klacht: Kaartje festival defqon

Sven Honnef op 23 juni 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 23 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via viagogo eenwekend ticket gekocht a 237,81 voor het defqon festival 23,24 en 25 juni
Echter er bleek al iemand anders toegelaten te zijn op de ticket met mijn nummer. Dus dubbel verkocht en ik kreeg geen toegang

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Viagogo mij het volledige bedrag a237,81 terugstort wat ik hun op 14 juni heb betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM