Klacht: Kaartje festival

Peebbb op 10 juli 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 10 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht een kaartje voor een festival paar weken terug en dit leek mij uiteindelijk wat duur en ik zat een beetje krap, dus besloot om hem weer door te verkopen op de site. Op een gegeven moment kwam er te staan dat mijn tickets waren geleverd op mijn adres, ik direct post nl bellen en bleek dat zij ook van niks wisten en dat er niks is verzonden. Nu kan ik ook niet meer een advertentie plaatsen vanwege het te kort aan dagen, of te wel, ze hebben me genaaid.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de tickets daadwerkelijk worden verzonden of in ruil daarvoor een e-ticket ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM