Mijn Klacht:
2 vrienden en ik wouden gisteren naar een wedstrijd van Borussia Dortmund tegen Hoffenheim. Eenmaal bij het stadion aangekomen na 2 uur rijden, scannen wij de kaartjes en lopen wij naar boven. Een vriend van mij had ook een Dortmund shirt gekocht, en wij hadden samen een shirt aan. Toen wij eenmaal boven kwamen mochten wij met deze shirts eerst niet naar het vak maar even later wel. Eenmaal vlak voor het begin moest ik naar de wc en toen ik terug kwam werd ik met dit shirt niet meer het vak op gelaten. Er werd mij verteld dat ik in het uitvak zat. Daarom dacht ik om het vest van een vriend eroverheen te doen maar ik werd als nog niet toegelaten. Er waren heel veel Nederlanders die niet toegelaten werden, omdat wij een shirt aanhadden van Borussia Dortmund
Gewenste Oplossing:
Wij zouden het normaal vinden aangezien wat er allemaal gebeurd is, dat wij of het geld terug zouden krijgen, of kaarten voor het thuis vak krijgen.
(10)
