Klacht: Kaarten omzetten van verplaatste wedstrijd onmogelijk

Lomen op 09 december 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 9 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kaarten as Rome -ac Milan Milan gekocht 100 euro. Wedstrijd verplaatst . Mogelijkheid kaarten doorverkopen. Kaarten niet binnen gekregen achteraan bellen. Omzetten naam op kaarten niet geinstrueerd op site , link mist, feit hoe en waar je dit kan omzetten en dat je omzettingsbewijs moet uploaden ontbreekt. Je moet zelf naam in pdf ’s gaan wijzigen en komt op site met alleen maar Italiaans. Ofwel je bent je geld gewoon kwijt . Waardeloze Viagogo!! Neppers..

Gewenste Oplossing:

Geld van kaartjes terug !! M de Groote / L Wedman

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lomen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM