Samenvatting wordt geladen...
Kaarten voor thuiswedstrijd Borussia Dortmund niet geleverd. Geen alternatieve kaarten gevonden door Viagogo. Aankoopbedrag terugbetaald. Echter: Wij hadden hotel geboekt en betaald. Wij hebben dus in dit hotel verbleven maar geen wedstrijd bezocht.
Kosten hotel (221.-) vergoedt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
