Klacht: Kaarten milkshake

Anbelle op 03 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 3 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb kaarten gekocht voor Milkshake festival, het leek of ik op de echte site zat, laatste kaartjes, goedkoopste kaartjes, beste uitzicht.
Toen hadden alle alarm bellen al af moeten gaan natuurlijk, super dom.
€24 service kosten.
We hebben €215 betaald voor 2 kaartjes.
Ik kan de kaartjes niet meer terug vinden oo de site, ze zijn niet meer beschikbaar.
Ik heb ze weer opnieuw in de verkoop gezet, maar kan ze er niet meer vanaf halen.
Waar zijn mijn kaartjes? Viagogo is verder niet te bereiken

Gewenste Oplossing:

Als ik met de kaartjes naar het festival kan.
Of als ze weer zijn doorverkocht en in mijn geld weer op mijn rekening heb staan.

En eigenlijk als deze woeker site uit de lucht is gehaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM