Klacht: Kaarten Hardwell

Ieche48 op 26 juni 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 26 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via link op fbsite doorgelinkt naar viagogo. Aangezien ik via aankondiging concert ging vertrouwde ik het. Maar nu zie ik pas de slechte ervaringen met de kaarten. Zeker nu blijkt dat de kaarten bij downloaden niet op mijn naam staan.
Betaling gedaan met creditcard maar ben bang dat ik het geld (160 voor 2 kaarten) kwijt ben. Wie o wie kan mij hiermee helpen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik al een groot deel van het geld terug kan krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM