Klacht: kaarten gekocht die veel te duur zijn

daan112 op 24 september 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 24 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist kaarten via de site viagogogo gekocht. Ze rekenen nog btw en reserveringskosten maar later zag ik dat ik voor 2 kaartjes voor wasteland
110 euro betaald inclusief btw en geen 180 euro zoals ik bij hun heb betaald. Er is ook met geen enkele mogelijkheid contact te krijgen met dit bedrijf. Niet via de mail en niet telefonisch.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling kan annuleren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM