Klacht: Kaarten geannuleerd op moment dat we al op locatie zijn

RolfMensink op 02 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 2 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vliegtuig geregeld, hotel geboekt en kaarten voor de formule 1 in Hongarije geregeld. Denk je. Tot je in Hongarije staat en op de vrijdag al niet naar binnen kunt omdat je kaarten niet beschikbaar komen. En vrijdagavond om 19.00 uur krijg je een bericht dat je bevesting van de kaarten geannuleerd is.

Gewenste Oplossing:

Als u nu nog voor een gepaste oplossing zort zodat wij zaterdag en zondag het circuit wel kunnen betreden.
Anders wil ik mijn geld van de vliegtickets en het hotel terugvorderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM