Klacht: Ik heb teveel betaald voor concert tickets

as129amel op 08 januari 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 8 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 tickets besteld dit weekend voor Monster Magnet in Tivoli die optreden 25 januari 2020. Deze heb ik gekocht via Viagogo daar heb ik betaald €92,50 en ze zeiden we hebben nog maar 6 tickets te koop. Toen ik vandaag ging kijken bij Ticketmaster kwam ik erachter dat de kaarten veel goedkoper zijn, dan zou ik €57,40 kwijt zijn. Dus ik ben aardig opgelicht. Dacht dat het een betrouwbaar ticketbureau was, kan ook geen contact met hun opnemen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik graag mijn geld terug zou krijgen dan kan die tickets kopen van 57,40 dat scheelt mij €35,10. Of ik krijg het bedrag van 35,10 van hun terug dat maakt mij ook niet uit, zij willen allen dat ik de tickets via Viagogo dan verkoop maar dan moet ik ook maar afwachten of ik ze verkoop.
Dus graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door as129amel
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM