Mijn Klacht:
Vandaag 4 kaarten voor het concert van Muse op 27 juni 2019 besteld. Ze worden op de site aangeboden voor € 77 per stuk. Hier dus 4 van besteld. Dat zou dan neer komen op € 308. Echter bij afrekenen moest ik ineens ruim € 416 betalen! Dat zou dan neerkomen op € 108 administratie kosten! Dit is niet redelijk meer en ik heb het gevoel er behoorlijk ingeluisd te zijn. Ook geprobeerd om achter een telefoonnummer te komen, maar nergens te vinden. ook via de mail kan je geen contact krijgen.
Gewenste Oplossing:
het liefst zou ik de kaarten willen annuleren, maar snap dat dat waarschijnlijk niet mogelijk is. Ik zou tevreden zijn als de administratiekosten óf terugbetaald worden óf maximaal € 10 euro per kaartje bedragen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
