Mijn Klacht:
Begin februari 2 kaartjes besteld en betaald voor het AbnAmro toernooi voor de avondsessie van 14 februari 2017. De kaartjes moesten geprint worden om binnen te kunnen komen. Toen bleek dat deze kaartjes op een andere naam stonden. Ook de ticket prijs stond op het geprinte kaartje. Per ticket €26,00 en service kosten af €4.00. Dus totaal € 30,00 x2 =€ 60,00.Ik heb voor de 2 tickets in totaal € 167,17 betaald. Dat was € 118,94 voor de tickets, € 34,94 voor servicekosten, € 5,95 voor bezorgkosten en € 7,34 voor btw. Ik dacht op Valentijn zal alles wel uitverkocht zijn dus het veel te hoge bedrag betaald.
Toen wij onze plaats zochten bleek dat wij helemaal bovenin zaten in vak Ed. Dus voor dat geld nog niet eens een luxe plaats. In totaal was de zaal nog niet voor de helft gevuld met bezoekers. Dus waarom dan zulke woekerprijzen voor de kaartjes en allerlei hoge opslagen.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn pas tevreden als het verschil van het betaalde bedrag en de oorspronkelijke prijs terugbetaald wordt. Totaal gaat het om € 167,17 minus € 60,00 is per saldo €. 100,00.
