Klacht: Gigantisch hoge ticketprijs My Baby concert

Guusvdb op 13 december 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 13 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Op 11 juli kocht ik twee kaartjes voor My Baby in Paradiso bij ViaGogo. Ik ging er vanuit dat jullie website te vertrouwen was en heb toen €120,14 voor twee kaartjes betaald. Ik ben groot fan van My Baby en heb toen daarom dit grote bedrag voldaan.
Nu ben ik er een week voor het concert achter gekomen dat de kaartjes origineel maar €26,50 per stuk zijn. Een aantal van mijn vrienden gaan ook en die hebben dus wel deze prijs betaald.
Dit betekent dat ViaGogo €120,14 – 53 €67,14 teveel heeft gerekend!
Ik ben erg geschokt door dit gigantische prijsverschil, en voel mij totaal opgelicht. Op dit moment is het concert uitverkocht en staan de kaartjes voor €30 op Ticketswap.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht voor ten minste €50 gecompenseerd te worden, voor dit schandalige prijsverschil. Des te meer omdat op het moment van aankoop, afgelopen juli, het concert nog lang niet was uitverkocht en er dus geen enkele meerwaarde aan de ticketprijs verbonden was.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Guusvdb
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM