Mijn Klacht:

Februari 2018 kocht ik kaartjes voor vrienden van amstel live via viagogo. Kosten :E 476,77
Tijdens het aankoopproces kun je niet meer terug en ben je verplicht het bedrag te betalen. Vanwege de hoge prijs vertrouwde ik het niet en wilde het risico niet lopen om valse kaarten te krijgen en maakte gebruik van de mogelijkheid de kaarten weer te koop aan te bieden. Ik kon ze verkopen voor 272,48.
Dat geld krijg je pas een week na het event zeggen ze. Event vindt plaats op zaterdag 26 januari 2019.
De e tickets ontvang je de week voorafgaande aan het event. Echter sinds twee weken krijg ik dagelijks mailtjes van viagogo met dreigen van schadebedragen, dat ik de kaartjes moet uploaden dat de kaartje al lang in mijn bezit zijn etc.
Echter IK HEB NOG STEEDS GEEN KAARTEN ONTVANGEN.
Ik kan hun niet contacten, niet bellen ,niet mailen. IK KAN NIKS.
Gisteren inmiddels bericht gekregen dat ik geen geld van hun , 272,48 welteverstaan, zal ontvangen omdat ik te laat ben met het uploaden van de kaartjes. Ik ben mijn geld kwijt en ik kan ook nog een schadebedrag verwachten.Ik ben erin getrapt. Maar het is toch van de zotte dat zo’n bedrijf al jaren kan bestaan. Het zijn grote oplichters, ik heb veel info over hun gelezen inmiddels op internet. Echter je kunt er niks mee. Ik ben woedend. Ik kan mijn frustratie nergens kwijt. Ik vraag niet om geld ,zou fijn zijn als ik het terugkreeg. Echter mijn grootste wens is dat dit een halt toegeroepen wordt.
Mijn dank.
Liliane Bogers
064825427
[email protected]

Gewenste Oplossing:

1. Het bedrijf verbieden. Het is corrupt
2. Terugkrijgen van mijn schadebedrag E476,77