Mijn Klacht:
Het is ongelooflijk, na 4 dagen nog geen tickets ontvangen via de email. Al 2x gebeld met Viagogo maar weten van niets en kunnen niets doen.
Graag per direct het geld terug van de aankoop: 231,29 euro voor 2 tickets voor Ajax-PEC Zwolle.
Bestelnummer 500495306.
Ongelooflijk dat er geen Nederlands gesproken wordt bij de hulpline en dat je nergens terecht kunt met je klacht. Wat een leuk verjaardagscadeau voor onze zoon had moeten worden, is nu een grote teleurstelling.
Gewenste Oplossing:
Het geld terug is een begin.
De teleurstelling is echter enorm en het zoeken naar een oplossing heeft al meerdere uren gekost, hetgeen zonde van de tijd en stress is.
