Mijn Klacht:
Dag, Ruim een half jaar geleden heb ik tickets gekocht voor de wedstrijd
Netherlands vs Northern Ireland – Euro 2020 Qualifying bij Viagogo. Afgelopen week kreeg ik een mail waarin stond dat ik de kaartjes kon downloaden. Dit blijkt niet het geval. Ik kan alleen een papiertje uitprinten waarop staat wat ik besteld en betaald heb.( veel te veel dus, maar afijn) Geen e-tickets te zien, laat staan een barcode die te scannen is. Mijn zoons zouden het fijn vinden toch naar de wedstrijd te kunnen, die over 48 uur voorbij is.
Gewenste Oplossing:
wanneer we binnen 24 uur de kaartjes kunnen downloaden


