Terug

Klacht: Geen Kaartjes

H. Sijnstra op 27 januari 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 27 januari 2023

Een klant heeft kaartjes gekocht voor een concert van Paolo Nutini, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen, noch in digitale noch in papieren vorm. De klant verwachtte direct een bevestiging van de aankoop, maar is geïnformeerd dat de kaartjes op 13 juni verstuurd zullen worden.

Mijn Klacht:

Heb onlangs kaartjes gekocht voor Paolo Nutini maar heb tot op heden geen kaartjes ontvangen. Nog digitaal als papier. Als je iets koopt zou je toch verwachten dat je direct een bewijs krijgt van je aankoop. Nu zeggen ze dat de kaartjes op 13 juni verstuurd wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug. Omdat ik gezien heb dat er goedkopere kaartjes worden aangeboden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H. Sijnstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het