Mijn Klacht:
Ik heb vorig jaar Oktober kaarten bestelt voor de Counting Crows in Maart 2022. Nooit een bevestiging of een andere mail ontvangen, ik kan niet worden doorverbonden omdat je een atie code moet inspreken (Die heb ik dus niet). Verder geen reactie op mailtjes, geen kaarten otnvangen en er zelf achter moeten komen dat het concert verplaatst is naar Oktober.
Ik heb 249 euro betaalt voor de kaarten en kan geen contact krijgen, heb geen enkele mail ontvangen en probeer al vanaf Oktober 2021 contact te krijgen… Kan iemand mij helpen?
Gewenste Oplossing:
Ik wil in contact komen om de kaartjes te ontvangen (of een bevestiging te krijgen dat ik die ga krijgen) of mijn geld terug.
