Klacht: Geen geld terug

Janneke1111 op 01 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 1 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na alle vreselijke recensies gelezen te hebben en enorm geschrokken te zijn nadat ik kaarten had geboekt en betaald die 750 euro kosten waar ze ergens anders 13 de kosten meerdere mailtjes gestuurd waarin ik vriendelijk heb verzocht mijn geld terug te storten ivm mijn wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen tot op heden niks van viagogo

Gewenste Oplossing:

Als ze heel snel mijn geld terug storten volgens het wettelijke vast gelegde herroepingsrecht zodat ik bij een betrouwbaar bedrijf betaalbare en vooral geldige tickets kan kopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM