Klacht: geen contact

Harry7594 op 27 november 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 27 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 4 kaarten gekocht voor de F1 race in Monaco. Nu probeer ik contact te krijgen over de plaatsen. Ook krijg ik pas de tickets 3 dagen van te voren. Vreemd. Ik wil weten waar ik zit, maar vooral of ik niet opgelicht ben.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn vak/zitplaatsen weet. En de tickets in mijn bezit heb. Ik heb alles betaald met een hoge toeslag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Lees vele verhalen over viagogo die mij niet gerust stellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM