Mijn Klacht:
Wij hebben 3 kaartjes gekocht (in de Gelbe Wand) voor de wedstrijd Borussia – Mönchengladbach op vrijdag 21 dec. as. (was eerst gepland op zaterdagmiddag 22 dec). We hebben hiervoor Eur. 300,- betaald, maar nog altijd geen bevestigingsmail ontvangen. Graag zouden wij deze zsm alsnog ontvangen, zodat we naar de wedstrijd kunnen gaan kijken, waarvoor we veel geld hebben betaald.
Helaas kunnen we dit niet rechtstreeks oplossen met Viagogo zelf, want nergens is een telefoonnummer te vinden en op contact via hun website, wordt niet gereageerd…
Hopelijk kunnen jullie ons helpen!
Gr. Gijs van Heertum
Gewenste Oplossing:
Zodra we de kaartjes ontvangen hebben waarvoor we betaald hebben.
