Terug

Klacht: geen bevestiging aankoop kaartje Tomorrowland 2019 na betaling

pieter schwarz op 27 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 27 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren bij Viagogo een kaartje gekocht voor Tomorrowland 2019 in België: Weekend 2 – Glorious Sunday Pass (2829 juli). Het bedrag van € 239,- is wel van mijn bankrekening afgeschreven.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen (vorig jaar wel) en het lukt mij niet contact op te nemen via hun site. Telefonisch lukt ook niet omdat ik dan een bevestigingsnummer moet intoetsen die in de mail staat die ik nu juist niet gekregen heb!
Ik kan niets meer verzinnen om hierover contact met hun op te nemen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het kaartje heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het