Mijn Klacht:
Per ongeluk 4 kaarten Disney on ice gekocht in Philadelphia ( dachten Utrecht aangeklikt te hebben, maar bleek niet goed gegaan te zijn).
Hebben dit direct geconstateerd, maar konden niet meer terug (geen annulering mogelijk).
Eerste vraag die wij gesteld hebben.. Hebben wij geen recht op herroeping binnen bepaalde tijd?
Direct kaarten te koop gezet, maar wordt niet gepubliceerd omdat de kaarten niet meer verstuurd kunnen worden (evenement is over 2 dagen). Wij hebben de kaarten in de mail, dus kan binnen 1 minuut gemaild worden… Vraag gesteld, krijgen we geen antwoord op…
Gewenste Oplossing:
Als we antwoord krijgen op onze vragen, geen automatische mail geld terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
