Klacht: Gebruikte ticket

esmeedeveer op 01 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 1 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een vriendin en ik zouden naar het concert van Drake gaan. We hadden om 19:55 kaarten verkocht dus de deuren waren al open. Eenmaal toen we daar aan gekomen waren waren de tickets al om 19:00 gebruikt. Erg jammer dat ze nog tickets verkopen nadat ze nog gebruikt zijn.

Gewenste Oplossing:

Geen ongeldige kaarten verkopen en een nummer of e-mail adres op de site zetten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM