Mijn Klacht:
Kaarten besteld (stom, stom)
Volgende dag krijg ik app’jes van emand (USA) die claimt de verkoper te zijn en zegt mijn contactgegevens van VIAGOGO gekregen te hebben. VIAGOGO zou aan hem gevraagd hebben om met mij direct te regelen hoe de tickets bij mij terecht zouden komen.
Ik zou dan geld van VIAGOGO terug krijgen en aan hem zou ik dan moeten betalen.
hij lepelde nog 1 of andere vage smoes op over hoe het kwam dat VIAGOGO de tickets niet bij hem kon ophalen en aan mij sturen.
1. VIAGOGO heeft niet het recht om mijn contactgegevens ongevraagd aan anderen te verstrekken.
2. VIAGAOGO zou mij moeten benaderen (als er al iets aan de hand was)
3. VIAGOGO gaat met oplichters in zee die claimen kaarten te hebben maar ze in werkelijkheid helemaal niet hebben. Vervolgens proberen zij op de manier nog meer geld te vangen.
4. VIAGOGO is niet te bereiken en reageren niet op contact-formulier vragen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug! en vervolging van VIAGOGO die duidelijk oplichting in de hand werken (of daar zelfs onderdeel van zijn).
