Mijn Klacht:
Ik heb kaarten gekocht voor Walter Trout op 18 november 2022 in Hengelo. Nadat ik de kaarten gekocht had, werd ik erop gewezen door een vriend dat Walter Trout niet in Hengelo , maar in Enschede staat op die datum. In Hengelo staat De Dijk. Ik heb dit aangegeven bij Viagogo. 2 weken krijg ik berichten met de mededeling dat er een toegewijde medewerker hiernaar gaat kijken. Nu krijg ik het bericht dat ik maar moet wachten tot 11 november 2022: de dag dat ik de tickets toegezonden krijg, in de hoop dat het toch de goede zijn. Mijn geld krijg ik niet terug, ondanks de overduidelijke foutieve informatie van de verkoper.
Gewenste Oplossing:
Teruggave aankoopbedrag
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
