Klacht: Fake tickets

ABekhuis op 11 oktober 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 11 oktober 2022

Een klant heeft tickets gekocht voor het concert van Deep Purple op 10 oktober 2022 via Viagogo, maar ontdekte dat deze tickets ook aan andere personen waren verkocht. Hierdoor kon de klant het concert niet bijwonen.

Mijn Klacht:

Mijn 2 tickets voor het concert van Deep Purple, 10-10-22, bleken ook aan anderen verkocht. ik kwam dus niet binnen.

Gewenste Oplossing:

Als ze dit in de toekomst voor anderen kunnen voorkomen en als ik mijn kosten 246,92 euro vergoedt krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ABekhuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM