Mijn Klacht:
Ik heb tickets gekocht voor het concert van Helene Fischer voor 26 september ek in Dortmund. Ticketprijs 345 Euro voor 1 ticket. Ik betaalde een totaalbedrag van 864,30 euro. Vandaag krijg ik een mail waar wij een downgrading krijgen. Ik kijk deze tickets na en deze komen op de prijs van 112 euro per ticket. Als tegemoetkoming geven ze ons een refund van 60 euro cash of 80 euro in voucher voor een andere evenement.Ik probeer hen te bereiken maar vindt geen telefoonnummer.
Ik voel mij bestolen. Ben hier niet mee akkoord. Wat kan ik hieraan doen.
Gewenste Oplossing:
zeer zeker niet tevreden


