Klacht: Concert tickets

500124707 op 06 juli 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 6 juli 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had geboekt voor concert van fource maar was door corona gecancelked. Kreeg een voucher maar toen ik een nieuwe boeking deed en de voucher wilde gebruiken gebeurde er niets. Heb wel een nieuwe boeking gemaakt voor dat de voucher verliep. Maar deze boeking was ook raar voor 3 kaarten van64 euro per stuk heb ik 262 euro mogen neertellen. Hoe krijg ik mijn geld nu terug

Gewenste Oplossing:

162. 95 plus nog een bijdrage van 82 euro aan extra kosten. En ook een excuus voor niet of slecht reageren op bericht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht 500124707

3 jaren geleden - Wanneer kan ik van jullie een reactie verwachten?

Alle klachten die gemeld zijn door 500124707
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM