Klacht: Concert kaarten te duur

Meryem Silay op 19 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 19 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Op 19-08-19 heb ik twee concert kaartjes besteld voor Tarkan op 19 november 2019 in AFAS Live.
De kaartjes zijn veel duurder en er staat een ander naam op de e-ticket.
Ik heb de kaartjes weer opnieuw aangeboden omdat ik me geld terug wil maar ik weet niet of ik me geld terug krijg.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld weer terug krijgen zodat ik opnieuw kaartjes via de orginele kaartverkoop site kan bestellen.
Ik neem aan dat ik de boekingskosten kwijt ben maar hopelijk lukt het om de ticket prijs in ieder geval weer terug te krijgen.
De tickets waren 89,- pp

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM