Mijn Klacht:
Nadat ik hen zelf heb moeten vertellen dat het concert gecanceld was, blijkt het onmogelijk om mijn geld terug te krijgen, al stellen ze wel dat ik daar recht op heb. Kreeg het bericht dat restitutie mislukt is en dat ik een nieuw betaalverzoek aan moet maken. Site is niet werkbaar en geeft deze mogelijkheid niet. Je kunt geen contact met ze opnemen en recht op restitutie vervalt na 30 dagen. Het gaat hier om 192,00 euro! dit zijn echt gewoon criminele praktijken. Iemand een idee wat te doen?
Gewenste Oplossing:
Gewoon het gehele bedrag terug storten en 'iets' voor de ergernis en moeite zou mooi zijn.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
