Klacht: Concert afgelast, nog geen geld terug gekregen

BabetteTermaat op 15 oktober 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 15 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs 4 tickets gekocht voor Lil Dicky en dit concert is een paar weken terug afgelast. Ik heb van Viagogo nog helemaal niks gehoord over wanneer ik mijn geld terug krijg. Ik kan via de site niet in contact komen met Viagogo.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra ik mijn geld terug heb.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM